Política de Trocas Ativa

Política de Troca Ativa - CWB Gold Suplementos

Na CWB Gold, queremos garantir a melhor experiência para nossos clientes. Por isso, oferecemos um processo de troca ativa e eficiente para que você tenha total confiança em suas compras.

1. Condições para Troca

• O produto pode ser trocado dentro de 30 dias corridos após o recebimento.
• O item deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios e brindes inclusos.
• Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados dentro do prazo de garantia do fabricante.

2. Processo de Troca

1. Solicite a troca pelo nosso canal de atendimento ([email ou WhatsApp]).
2. Informe os dados do pedido e o motivo da troca.
3. Escolha se deseja trocar por outro produto ou receber um crédito para futuras compras.
4. O envio do produto será feito por nossa logística ou parceiro, sem custo adicional para o cliente em casos de defeito.

3. Exceções

• Não realizamos troca de produtos abertos ou utilizados.
• Itens adquiridos em promoções especiais podem ter condições diferenciadas.